Merten Management GmbH

Rubriziert am 24. Februar 2009 ... Druckversion

Die Merten Management GmbH ist sowohl auf die Beratung von Industrie- und Gewerbebetrieben als auch auf Management- Dienstleistungen in der öffentlichen Verwaltung, Non- Profit- Organisationen sowie im Gesundheitswesen spezialisiert. Die Palette reicht von der Strategieentwicklung, über den Aufbau bzw. die Optimierung der operativen Führungsprozesse bis hin zur Gestaltung bzw. Produktivitätssteigerung bei den Leistungsprozessen. Nachdem bei den Leistungsprozessen die Wertschöpfung bzw. die Wertsteigerung im Vordergrund steht, haben wir unsere Kompetenz zur Steigerung der Produktivität an die derzeitige wirtschaftliche Situation angepasst.

Das Unternehmen Merten Management GmbH:

Entwicklung des Strategieprozesses:

Im Einklang mit der jeweiligen Situation des Unternehmens bzw. der Organisation entwickeln wir die individuelle Strategie gemeinsam mit den Verantwortlichen. Wir berücksichtigen die gesamte Palette der Interessenpartner, die im Wesentlich immer aus folgenden Gruppen besteht: Die Kunden erwarten sich Produkte bzw. Leistungen, die Ihre Anforderung am besten übertreffen (wir sprechen auch vom so genannten “Surprise-Effekt”), die Lieferanten erwarten sich eine faire Vertragsgestaltung und eine offene Kommunikation, die Mitarbeiter legen auf einen sicheren Arbeitsplatz wert sowie auf die Freude an der Arbeit (aus der Motivation ergibt sich ja die Leistungsbereitschaft), das Umfeld bzw. die Umwelt darf nicht belästigt bzw. belastet werden und der oder die Eigentümer möchten Ihr eingesetztes Kapital möglichst gut und sicher angelegt wissen.

Unsere Dienstleistungen enden jedoch nicht mit der Definition einer an die aktuelle Situation angepassten Strategie, sondern wir begleiten bei unseren Beratungsprojekten unsere Kunden üblicherweise auch im Zuge der Umsetzung der gemeinsam erarbeiteten strategischen Initiativen bis zur gemeinsamen Erfolgsmessung. Nur durch diese Vorgehensweise kann die nachhaltige Wirksamkeit sichergestellt werden.

Begleitung beim Organisationswandel – Change Management:
Entweder resultiert diese Leistung aus einem Strategieprojekt wie im vorigen Punkt beschrieben, oder es wird mit entsprechenden Moderationswerkzeugen jenes Potenzial ermittelt, welches sich durch den Einsatz von Change Management realisieren ließe.

Wir erheben den aktuellen Zustand der Organisation im Bereich der Geschäftsprozesse sowie in personellen Belangen. Die erforderlichen Änderungen sowie die damit verbundene Zieldefinition werden gemeinsam in Workshops erarbeitet. Danach werden die operativen und begleitenden Maßnahmen zur Umsetzung definiert, wobei das wesentlichste darin besteht, die Organisationsänderungen in den Köpfen der Betroffenen zu verankern. Das bloße Ändern von Geschäftsprozessen bzw. Personalumbesetzungen ohne die entsprechenden mentalen Implementierungsaktivitäten, bringt keinerlei Veränderung sondern würde ausschließlich Aufwand generieren. Gerade diese Art von persönlichem Umsetzungscoaching ist eine unserer großen Stärken und unterscheidet uns von vielen Mitbewerbern.

Projektmanagement:
Dieses Thema gewinnt immer mehr an Bedeutung, da fast jedes Unternehmen in irgendeiner Form mit Projekten konfrontiert ist. Jede Produkteinführung, jede umfassende Verbesserungsmaßnahme sollte schon nach den Grundregeln des Projektmanagements abgehandelt werden. Wichtig dabei ist, nicht „mit Kanonen auf Spatzen zu schießen“, wenn es sich um relativ einfache Projekte handelt. Andererseits ist jedoch in einem Unternehmen mit sehr vielen Projekten darauf zu achten, dass die verfügbaren Ressourcen nicht überbeansprucht werden. Dies gilt für Humanressourcen ebenso als auch für die Finanzierbarkeit von Projekten. Besonders große Bedeutung hat aus unserer Sicht die Verankerung einer Projektmanagement-Kultur, um auch einen nachhaltigen Erfolg erzielen zu können.

Seigerung der Produktivität:
Der Einsatz moderner Optimierungsmethoden aus den Bereichen SIX SIGMA und Lean Management ermöglichen bei dieser Art der systematischen Verbesserung Projekte, die bereits in Ihrer Einführungsphase bzw. in der Trainingsphase der betroffenen Mitarbeiter monetär messbare Ertragssteigerungen bewirken. Als herausgehobene Beispiele seien hier Einsparungen im Bereich von Maschinen- bzw. Anlagenrüstzeiten erwähnt – auch eine grundlegende Neuordnung eines Arbeitsbereiches kann derartige Erfolge einfahren. Ergänzt werden diese Aktivitäten noch im Bereich der flexiblen Arbeitszeitmodelle.

Integrierte Managementsysteme:
Qualitätsmanagement, Umweltmanagement, Sicherheit, Gesundheit sowie Risikomanagement sind in der heutigen Zeit unverzichtbare Bestandteile eines integrierten Managementsystems. Für jeden dieser Bereiche gibt es Normen bzw. Regelwerke, die zur Anwendung gebracht werden müssen. Eine Betriebsorganisation jeweils aus den einzelnen Anforderungen heraus zu betrachten wäre unwirtschaftlich, in vielen Fällen sogar undurchführbar. Aus diesem Grund haben wir eine Systematik entwickelt, die es ermöglicht, in einem professionellem Schema zur Aufbau- und Ablauforganisation all diese Anforderungen einbauen zu können, somit eine in sich harmonische Betriebsorganisation aufzubauen, und damit auch die kontinuierliche Verbesserung zu fördern.